Met behulp van AI gemaaktInhoudelijk gecontroleerd onder redactionele verantwoordelijkheid van mr. J.M.E. Hamming. Uitleg over het EU-kenmerk.Klachtplicht en verjaring zijn niet hetzelfde
De klachtplicht bepaalt dat een koper binnen bekwame tijd na ontdekking, of nadat hij het gebrek redelijkerwijs had moeten ontdekken, bij de verkoper moet protesteren. Bij koop speelt artikel 7:23 BW een centrale rol. Verjaring bepaalt vervolgens hoe lang een rechtsvordering nog kan worden ingesteld.
Wanneer begint de termijn?
Dat hangt af van wat de koper daadwerkelijk wist en welke signalen nader onderzoek vereisten. Een vage vochtplek is niet altijd hetzelfde als kennis van een ernstig constructief gebrek. Zodra voldoende duidelijk is dat de afgeleverde woning mogelijk niet aan de overeenkomst beantwoordt, is schriftelijk melden verstandig.
Een deskundigenonderzoek schort niet vanzelf alles op
U kunt het probleem alvast melden terwijl technisch onderzoek nog loopt. Beschrijf wat is ontdekt, wanneer dat gebeurde en dat u rechten voorbehoudt. Stuur aanvullende rapporten later na. Alleen onderhandelen of onderzoek laten uitvoeren stuit een verjaring niet zonder meer.
Wat is een stuitingsbrief?
Een stuitingshandeling is bedoeld om een lopende verjaring te onderbreken. De formulering moet duidelijk maken dat u nakoming of schadevergoeding blijft verlangen en uw rechten voorbehoudt. Welke termijn geldt en welke handeling nodig is, hangt af van de juridische grondslag.
Praktische aanpak
- Noteer de eerste ontdekking en latere onderzoeksresultaten.
- Meld het gebrek zo snel mogelijk schriftelijk aan de juiste partij.
- Bied gelegenheid voor inspectie en tegenonderzoek.
- Houd afzonderlijk bij wanneer mogelijke verjaringstermijnen eindigen.
- Laat bij twijfel tijdig een juridisch juiste stuitingsbrief opstellen.
De wettelijke bepalingen staan onder meer in Boek 7 BW en Boek 3 BW.
Wat betekent dit voor u als koper?
Wacht niet tot alle technische details vaststaan voordat u schriftelijk klaagt en uw rechten voorbehoudt. Laat bij twijfel tijdig beoordelen of een stuitingsbrief nodig is en bewaar bewijs van verzending en ontvangst.
Wat betekent dit voor u als verkoper?
Controleer wanneer de koper het probleem ontdekte, wanneer voor het eerst is geklaagd en of een verjaringstermijn geldig is gestuit. Reageer inhoudelijk zonder onbedoeld aansprakelijkheid of een nieuwe termijn te erkennen.
Conclusie
Wacht niet met melden totdat het dossier volledig is. Een tijdige eerste klacht, zorgvuldig onderzoek en zo nodig afzonderlijke stuiting beschermen verschillende onderdelen van uw rechtspositie.
Passende professionals
Een advocaat blijft bij een juridisch aankoopgeschil de aangewezen professional. Afhankelijk van het onderwerp kan daarnaast technisch, notarieel, financieel of taxatietechnisch onderzoek nodig zijn.
Probeer het eerst zelf
Leg feiten, data, koopstukken en uw gewenste oplossing overzichtelijk vast. Met de kunt u een eerste melding of reactie voorbereiden. Laat een technisch of juridisch belangrijk geschil zo nodig individueel beoordelen.
Geschreven door mr. J.M.E. Hamming, advocaat · Versie 1.0 · Bijgewerkt op 29 juli 2026. Dit artikel bevat algemene informatie en is geen individueel juridisch advies.